Член Спілки автоматизаторів бізнесу Консультація

Впровадження BAS під ваш бізнес

Від першої розмови до передачі в супровід: що відбувається на кожному етапі, що ви отримуєте в кінці й що для цього потрібно від вас.

Для кого

  • Торгівля
  • Виробництво
  • Послуги
  • Дистрибуція
  • Мережі
  • Бюджетні установи

Скільки це триває і коштує

Залежить від того, який це проєкт. Проєкти бувають двох дуже різних розмірів, і чесна відповідь для них теж різна.

Типовий проєкт

Порахуємо одразу

Бухгалтерія, зарплата, невелика торгівля — типова конфігурація без глибоких доробок. Тут ми вже знаємо обсяг: розкажіть, що і як у вас влаштовано, і отримаєте розрахунок без окремого обстеження.

Складний проєкт

Спершу обстеження

Комплексне управління підприємством, ERP, виробництво, кілька юридичних осіб чи інтеграції з чужими системами. Тут без передпроєктного аналізу не обійтися: будь-яка цифра, названа до нього, буде або зі стелі, або з великим запасом — платити за який доведеться вам.

Саме тому перший етап окремий і короткий. Він закінчується цифрами, за які вже можна відповідати, — і може закінчитися рекомендацією не впроваджувати нічого, а навести лад у процесах. Вчасно відмовитися від проєкту теж результат, і кращий за проєкт, який зупиниться на половині.

Вісім етапів

Біля кожного — що ви отримуєте в кінці й що потрібно від вас. Друга колонка важливіша за першу: проєкти зсуваються не тому, що підрядник повільний, а тому, що нема кому відповісти на питання.

  1. Експрес-обстеження до тижня

    Збираємо, що і навіщо ви автоматизуєте: бізнес-цілі, задачі, поточний стан систем і джерел даних, межі проєкту та показники масштабу — скільки людей, скільки операцій на день, скільки віддалених точок.

    На виході
    Звіт про обстеження: абстрактне «хочемо автоматизувати» перетворене на дерево задач, з оцінкою обсягу, вартості й термінів. На його основі можна навіть провести тендер серед підрядників.
    Від вас
    Розмова з тими, хто реально працює в процесі: керівник, головний бухгалтер, склад, продажі.

  2. Вибір рішення і договір

    За результатами обстеження підбираємо конфігурацію під ваші задачі, а не під те, що зручніше впроваджувати. Фіксуємо обсяг робіт, склад команди з обох боків і порядок приймання.

    На виході
    Погоджений перелік робіт із вартістю та строками і договір, у якому написано, що вважається завершеним етапом.
    Від вас
    Рішення про бюджет і призначення відповідального за проєкт з вашого боку.

  3. Налаштування

    Розгортаємо систему і налаштовуємо її під ваш облік: план рахунків, склади, номенклатура, права доступу, друковані форми, обмін між організаціями групи.

    На виході
    Робоча база, у якій уже можна провести ваш типовий документ від початку до кінця.
    Від вас
    Відповіді на питання про облікову політику — тут їх буде багато, і швидкість відповідей визначає швидкість етапу.

  4. Перенесення даних

    Довідники, залишки, взаєморозрахунки, історія — зі старої програми, з Excel або з обох. Це найризикованіший етап: саме тут виявляється, що в старій базі один контрагент заведений тричі.

    На виході
    Перенесені дані зі звіркою: залишки і взаєморозрахунки в новій системі сходяться зі старою до копійки.
    Від вас
    Хтось, хто підтвердить, які саме залишки правильні, коли дві системи не сходяться.

  5. Доробки

    Те, чого в типовій конфігурації немає: обміни з іншими системами, власні звіти, друковані форми під ваш фірмовий стиль, контроль дій користувачів.

    На виході
    Доробки, описані так, щоб їх можна було перенести на наступний реліз, а не переписувати щоразу з нуля.
    Від вас
    Опис того, як задача вирішується зараз — навіть якщо зараз вона вирішується в зошиті.

  6. Тестування

    Ваші люди проходять свої ж процеси в новій системі на ваших же даних. Не демонстрація, а робота: закрити місяць, провести відвантаження, зробити звіт.

    На виході
    Перелік зауважень і виправлень до них — до запуску, а не після.
    Від вас
    Час ключових співробітників. Це головна стаття витрат з вашого боку і головна причина, чому проєкти зсуваються.

  7. Навчання

    Навчаємо не «програмі», а вашим процесам у ній: кожна роль отримує свій сценарій — що натискати вранці, що в кінці місяця.

    На виході
    Команда, яка працює без підказки, та інструкції, за якими можна ввести нового співробітника.
    Від вас
    Присутність людей на навчанні. Навчений на папері не працює.

  8. Запуск і передача в супровід

    Перехід на нову систему в бойовому режимі, з посиленою підтримкою в перші дні. Далі проєкт передається на супровід — тим самим людям, які його робили.

    На виході
    Система, у якій ведеться реальний облік, і договір супроводу з відомим часом реакції.
    Від вас
    Рішення про дату старту. Найкраще — з початку періоду, а не посеред місяця.

Як це виглядало насправді

Три проєкти в трьох різних галузях — з описом, що саме робилося і що з цього вийшло.

Розкажіть, що потрібно автоматизувати

Подивимося на вашу задачу і скажемо, чи можна порахувати одразу, чи спершу потрібне обстеження. Якщо обстеження — ви отримаєте звіт із деревом задач, оцінкою обсягу і строками.

Обговорити проєкт

Залиште запит

Зателефонуємо або напишемо у робочі години. Консультація безкоштовна.

Обов'язкове поле

Обов'язкове поле