ТоргівляКомплексна автоматизація e-Commerce та складського обліку для Detali IF (маркетплейси, логістика Нової Пошти та фіскалізація) Детальніше Торгівля
Комплексний супровід та доопрацювання BAS КУП для «Інтер’єр Експерт»
Комплексний супровід і масштабне доопрацювання BAS КУП — від складу через ТЗД до KPI та фіскалізації — плюс перенесення бази на сервер Softex.
Продукт: BAS Комплексне управління підприємством
Про клієнта
«Інтер’єр Експерт» — торговельно-виробнича компанія у сфері інтер’єру та декору, що використовує конфігурацію BAS Комплексне управління підприємством (BAS КУП) для ведення операційної та управлінської діяльності, роздрібних і гуртових продажів, складського обліку та розрахунку персоналу.
Виклики проєкту
01Комплексний супровід та автоматизація
Постійна технічна підтримка, оптимізація бізнес-процесів, доопрацювання функціоналу BAS КУП під специфічні потреби компанії.
02Оренда та міграція на сервер Softex
Стабільна, безпечна та високоефективна робота бази даних завдяки розміщенню обчислювальних потужностей на нашому віддаленому сервері.
Виконані роботи та впроваджені рішення
Оновлення та перехід на актуальні версії конфігурації
- Масштабне оновлення BAS КУП. Систему оновлено до версії 2.5 зі збереженням та адаптацією всіх раніше створених нетипових механізмів.
- Регулярний супровід. Оптимізація та підтримання коректності закриття місяця, операційне усунення системних помилок, облік специфічних операцій.
Автоматизація складської логістики та ТЗД
- Автоматизоване робоче місце для ТЗД. Розроблено та впроваджено АРМ для складу з використанням терміналів збору даних — для прискорення приймання, відвантаження та інвентаризації товарів.
- Облік серійних номерів та FIFO. Впроваджено правила підбору товарів за методом FIFO і серійний облік на складах.
Інтеграція з інтернет-магазином та маркетплейсами
- Синхронізація з сайтом. Налаштовано регулярний обмін даними — ціни, залишки, номенклатура, статуси замовлень — між BAS КУП і вебсайтом компанії.
- Інтеграція з маркетплейсами. Розроблено автоматизоване вивантаження товарів і каталогу для Prom.ua та «Епіцентр».
Роздрібні продажі, фіскалізація та касові операції
- ПРРО та касові чеки. Адаптовано й удосконалено механізми фіскалізації завдатків, чеків, повернень і змішаних оплат — під актуальні вимоги законодавства та особливості мережі.
- Обробка передплат. Автоматизовано процес пробиття документів з авансами та передплатами.
Розрахунок заробітної плати, KPI та HR-аналітика
- KPI та розрахунок зарплати. Розроблено спеціалізовані модулі розрахунку зарплати й автоматичного обчислення показників KPI для працівників роздрібних магазинів і підрозділу ГУРТ.
- Воронка рекрутингу. Створено внутрішній інструмент аналізу воронки найму для HR-відділу та кадрові звіти.
Оптимізація бізнес-процесів: сервіс і рекламації
- Автоматизація рекламацій. Обробку претензій перенесено з Google Forms безпосередньо в BAS КУП, на базі типового довідника «Претензія клієнта».
- Блок «Сервісний центр». Розроблено та оптимізовано бізнес-процес обслуговування, ремонту й сервісного супроводу товарів.
Інтеграція з SMS-сервісами та аналітична звітність
- Інтеграція з lifecell. Налаштовано автоматичне надсилання сповіщень і SMS-розсилок клієнтам прямо з бази.
- Управлінська звітність. Впроваджено звіти план-фактного аналізу за номенклатурними групами, розширений аналіз продажів, щоденні моніторингові звіти та вивантаження прайс-листів у форматі Excel.
Хмарна інфраструктура: оренда сервера
- Перенесення бази даних BAS КУП на виділений високопродуктивний сервер Softex.
- Налаштування регулярного резервного копіювання, оптимізація швидкодії роботи користувачів через RDP/RemoteApp, підвищений рівень безпеки даних.
Результати для клієнта
Безперебійна робота. Перехід на орендований сервер Softex зняв проблеми з високим навантаженням і прискорив роботу користувачів у BAS КУП.
Менше людського фактора. Завдяки ТЗД, автоматичній фіскалізації та інтеграції з маркетплейсами зменшилася кількість помилок при зборі й оформленні замовлень.
Прозорість і мотивація. Автоматичний розрахунок KPI дозволив прозоро нараховувати заробітну плату працівникам торгових точок і гуртового відділу.
Єдине вікно. Усі процеси — від рекламацій і сервісу до обліку кадрів та омніканальних продажів — об’єднано в одній системі BAS КУП.
Продукт проєкту
BAS Комплексне управління підприємством Детальніше про продуктІнші проєкти
ТоргівляКомплексна автоматизація e-Commerce та складського обліку для Detali IF (маркетплейси, логістика Нової Пошти та фіскалізація) Детальніше 
ТоргівляАвтоматизація e-commerce, комплектації та логістики «Нової пошти» для інтернет-магазину «Штори тут» Детальніше 
ТоргівляКомплексна автоматизація мережі магазинів одягу та взуття Stefano Lompas Детальніше Маєте подібну задачу?
Розкажіть про ваш бізнес — допоможемо визначити оптимальний підхід до автоматизації.
Обговорити проєкт